Grąžinimai ir skundai

Sutarties atsisakymas

Jei esate vadinamasis privilegijuotas pirkėjas:

A) vartotojas

arba

B) fizinis asmuo, kurio su mumis sudaryta sutartis yra tiesiogiai susijusi su jūsų verslo veikla, bet nėra jūsų profesinio pobūdžio.

- Paprastai turite teisę atsisakyti nuotolinės sutarties.

Sutartį galite nutraukti pateikdami mums pareiškimą dėl sutarties nutraukimo pvz., el. paštu, išsiųstu adresu: shop@outletbaby.lt.

Prekė turi būti grąžinta nepakeista nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 dienų šiuo adresu

Lietuvos nacionalinis paštas
Grąžinimo siuntos kodas - 95970421
R. Kalantos g. 59 52304 Kaunas Lietuva

14 dienų sutarties atsisakymo laikotarpis prasideda nuo tada, kai jūs arba trečioji šalis, išskyrus jūsų nurodytą vežėją, perima prekes, arba, jei sutartį sudaro kelios prekės, kurios pristatomos atskirai, partijomis arba dalimis, nuo paskutinės prekės, partijos arba dalies perėmimo.

Deklaracijos išsiuntimo iki nustatyto termino pakanka, kad būtų laikomasi termino.

Prekes nedelsdami grąžinkite mums nurodytu adresu: Lithuanian National Post Grąžinimo pristatymo kodas - 95970421 R. Kalantos g. 59 52304 Kaunas Lithuania

Jūsų atliktus mokėjimus grąžinsime nedelsiant pagal parduotuvės taisykles, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų pareiškimo apie atsisakymą gavimo dienos.

Jei nepasiūlėme patys atsiimti prekių iš jūsų, galime sulaikyti iš jūsų gauto mokėjimo grąžinimą, kol gausime prekes atgal arba kol jūs pateiksite prekių grąžinimo įrodymą - priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyks anksčiau.

Be kita ko, atminkite, kad neturite teisės atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties:

• kurių vykdymo objektas yra negamybinės prekės, pagamintos pagal jūsų specifikacijas arba atitinkančios jūsų individualius poreikius;
• kai spektaklio objektas yra daiktas, kuris greitai genda arba kurio galiojimo laikas trumpas;
• kai paslaugos objektas yra prekės, tiekiamos užklijuotoje pakuotėje, kurios atidarius negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
• kai atlikimo objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterių programos, pristatytos užklijuotoje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.

Išsamią informaciją apie atšaukimą rasite mūsų parduotuvės taisyklėse.

Skundai

Vadinamajam privilegijuotajam pirkėjui taikomos šios nuostatos. Jei nesate privilegijuotas pirkėjas, išsamią informaciją apie skundus rasite mūsų parduotuvės taisyklėse.

Jei netinkamai vykdome su jumis sudarytą sutartį, turite teisę pateikti skundą - pageidautina šiuo el. pašto adresu: shop@outletbaby.lt arba paštu adresu Dworcowa 53 Street, 62-001 Chludowo.

Paprastai esame atsakingi už prekių neatitikimą sutarčiai, egzistuojantį pristatymo metu ir nustatytą per dvejus metus nuo pristatymo.

Remdamiesi Vartotojų teisių įstatymo nuostatomis, tokioje situacijoje galite reikalauti:

(a) prekių mainai

arba

(b) prekių remontas.

Kai kuriais atvejais taip pat galite:

(a) atsisakyti sutarties.

arba

(b) pateikti deklaraciją dėl kainos sumažinimo

- Išsamią informaciją apie tai rasite mūsų Parduotuvės taisyklėse.